I. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN HÀNG TẠI tienichhanoi.net
1. Miễn phí giao hàng toàn quốc.
2. Thời gian giao hàng
- Hạn chót nhận đơn đặt hàng là 18 giờ:00 theo giờ (GMT+07:00) Giờ Đông Dương (TP Hồ Chí Minh)
- Phí vận chuyển: Miễn phí cho tất cả các đơn hàng.
- Thời gian xử lý: 0-2 ngày làm việc (thứ 2 đến thứ 6)
- Thời gian vận chuyển: 1-3 ngày làm việc (thứ 2 đến thứ 6) đối với tất cả các điểm đến
- Tổng thời gian giao hàng đối với tất cả điểm 1 đến 5 ngày làm việc
– tienichhanoi.net sẽ vận chuyển hàng trong thời gian thỏa thuận khi quý khách thực hiện đầy đủ các thủ tục đặt hàng. Thời gian vận chuyển thường mất ít nhất 1- 5 ngày (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết) đối với tất cả các điểm đến.
Lưu ý: tienichhanoi.net có quyền bảo lưu quyền thay đổi thời gian giao hàng mà không cần báo trước. Áp dụng trong trường hợp ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.
Đơn hàng của Quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trường hợp lần đầu giao không thành công thì công ty sẽ liên hệ lại lần 2 với Quý khách. Nếu lần 2, không có phản hồi từ phía khách hàng thì đơn hàng sẽ bị hủy. Quá 2 lần thì đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
Khi nhận hàng, khách hàng cần kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng và số lượng hàng hóa trước khi ký nhận.
Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, thiếu sót hoặc không đúng với đơn đặt hàng, khách hàng cần liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của tienichhanoi.net để được hỗ trợ giải quyết.
II. HÌNH THỨC THANH TOÁN
Thanh toán khi nhận hàng Cho phép người mua hàng thanh toán khi nhận hàng – bằng tiền mặt hoặc phương thức chuyển khoản ngân hàng
Dịch vụ Thanh toán khi nhận hàng là phương thức thanh toán bằng cách đưa tiền trực tiếp cho người vận chuyển ngay sau khi nhận được hàng hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Các bước thanh toán theo phương thức Thanh toán khi nhận hàng
+ Bước 1: Chọn phương thức thanh toán: Thanh toán khi nhận hàng
+ Bước 2: Chuyên viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng với Quý khách trong vòng 24h. Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận
+ Bước 3: Sau khi kiểm tra, xác nhận tình trạng đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng đến quý khách
+ Bước 4: Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán theo hoá đơn từ nhân viên giao hàng. Trường hợp vắng mặt khi giao hàng, quý khách có thể nhờ người nhận thay và thanh toán.
Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng hoặc thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng qua số tài khoản sau:
Số tài khoản: 0790191009992
Tên chủ tài khoản: Đỗ Thị Giang
Ngân hàng MB bank chi nhánh Tân mai Hà Nội
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Tiện ích Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển nội thất Hòa Phát
Địa chỉ: Tổ 1 Khu Chợ, Thị Trấn Văn Điển, Huyện Thanh Trì, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
Mã số doanh nghiệp: 0108880053
Hotline: 0964465556 – 0944685556
Email: info@tienichhanoi.net
